Качки


Как научиться слушать собеседника? Несколько практических советов


Речь — одна из действительно удивительных способностей данных человеку. Именно благодаря ей передается опыт предыдущих поколений, что определяет наш вид как разумный. На основе такого взаимодействия выстраиваются отношения между людьми - дружеские, профессиональные, любовные. Эти важные аспекты жизни определяют потребность к общению, возможности высказаться. Но если слух и речь это дар природы, то умение слушать это скорее навык, которое необходимо развивать и тренировать для успешной реализации себя как личности.

Что же такое умение слушать?

Журналист, студент, рабочий, психолог, родитель — каждая профессия, каждая социальная роль человека требует от него быть внимательным слушателем. Умение сконцентрировать свое внимание на речи собеседника, удержать нить его рассуждений, живо представлять сказанное, понимать и принимать чужие мысли — это и есть умение слушать. Чувствовать настроение, улавливать интонацию, с которой он говорит, мимику и жестикуляцию, которую использует в беседе, анализировать все это и делать вывод — вот идеальный исход любой беседы. Профессиональная ли это необходимость, либо дружеская просьба дать совет. Что уж говорить о семейных отношениях. Здесь умение слушать является определяющим, фундаментальным.

Почему не все могут слушать?

К сожалению, далеко не каждый собеседник — хороший слушатель. Поддержать нормальный диалог не каждому под силу. Если человек постоянно перебивает, скорее всего он хочет переключить внимание на себя. Им не интересна чужая точка зрения, они предпочитают говорить. Такое поведение демонстрирует неуважение, заставляет прерывать ход мысли и тем самым сводит на нет желание продолжать беседу. Противоположностью таких людей являются «молчуны». Интроверты, желающие оставаться в зоне собственного комфорта. Они не любят спорить. Безучастны, рассеяны в разговоре. Оба эти типа являются крайностями одной золотой середины — собеседник, готовый поддержать разговор и внимательно слушать.

Как стать внимательным слушателем?

Настроиться на продуктивный диалог, сконцентрироваться на речи говорящего помогут несколько простых советов.
1. Убрать все, что может отвлечь от разговора. Освободить руки, поставить телефон на беззвучный, выключить телевизор. Такие нехитрые действия помогут задать тон предстоящим переговорам.
2. Приготовиться записывать. Не все. Только самое важное. Записи помогут лучше запомнить и проанализировать сказанное.
3. Включить фантазию. Проникнутся рассказом очень помогает образное мышление.
4. Не стоит бояться переспросить. Особенно если что-то было упущено, или нет уверенности, что услышано верно.
5. Уточнение. Использование таких фраз, как «Я вас правильно понимаю...?», «Вы хотите сказать, что...?» способно закрепить позицию внимательного слушателя и избежать недопонимания сторон.
6. Проявление реакции. Слушатель должен четко отмечать чувства и эмоции, которые он испытывает в ходе рассказа.

Такие простые рекомендации способны помочь в любой сфере деятельности. Психологи отмечают, что благодарные слушатели гораздо легче и быстрее добиваются успеха, выстраивают отношения с другими людьми. Форум прогнозов на спорт Прогнозы на спорт Форум ставок на спорт

 
Отзывы:

Бодибилдинг портал 2020 Карта сайта
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
ccf6b4a6cc41afa25afdb52d711325f6